Allgemeine Geschäftsbedingungen

Termine
Termine müssen vorgängig mit Exclusive Adventure AG abgesprochen werden. Die buchbaren Events oder Aktivitäten sind wetterabhängig. Muss ein Termin aus technischen oder meteorologischen Gründen, aus Personalmangel oder zu kleiner Teilnehmerzahl, sowie aus Gründen höherer Gewalt verschoben werden, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Nach neuer Terminabsprache mit Exclusive Adventure AG wird der Event jedoch nachgeholt oder unter Rückzahlung einer allenfalls bereits geleisteten Zahlung des Kunden ersatzlos gestrichen.

Zahlung / Bestätigung
Kosten für gebuchte Events oder Aktivitäten müssen im Voraus, 7 Tage vor dem Event, auf das Bankkonto von Exclusive Adventure AG überwiesen werden:
     UBS AG, Postfach, CH 8098 Zürich
     IBAN         CH45 0020 6206 4491 2201 Q
     Kontonr.    206-449122.01Q

Nach Anmeldung wird eine Rechnung versendet. Die Anmeldung erhält erst nach Zahlungseingang ihre Gültigkeit. Kurzfristig Entschlossene können vor der Aktivität bar bezahlen.

Annulationsregeln
Eine Annulation muss schriftlich erfolgen. Bei einer gebuchten Aktivität oder Event entstehen bis 14 Tage vor dem Termin keine Kosten. 13 – 8 Tage vor dem Termin sind 50% des Preises der gebuchten Aktivität oder des gebuchten Events geschuldet. Ab dem 7. Tag vor dem Termin ist der gesamte Betrag geschuldet. Bei Nichterscheinen ist ebenfalls der ganze Betrag geschuldet. Diese Regel gilt auch bei kurzfristigen Reservationen/Anmeldungen.

Gutscheine
Für Geschenkgutscheine wird generell keine Rückvergütung gewährt.

Versicherungen
Die Teilnehmer sind durch Exclusive Adventure AG nicht versichert. Unfall- und Krankenversicherung sind Sache der Teilnehmenden und sind unabdinglich. Der Teilnehmer ist dafür besorgt, dass seine Unfall- und Krankenversicherung Sportunfälle anlässlich der jeweiligen Aktivität einschliesst. Eine Annulationsversicherung wird bei grösseren Events ebenfalls empfohlen. Eine Privathaftpflicht ist empfohlen, da bei Materialbeschädigung der Teilnehmer haftet.

Gesundheit: UNBEDINGT BEACHTEN
Der Teilnehmer ist verpflichtet, Exclusive Adventure AG über seinen Gesundheitszustand zu informieren. Der Teilnehmer ist verpflichtet vor einer Aktivität den Guide/Instruktor über allfällige Gebrechen, Krankheiten, Medikamenteneinnahme, schwere Operationen die weniger als 2 Jahre zurückliegen etc. zu informieren. Exclusive Adventure AG oder der zugewiesene Guide/Instruktor behält sich vor, jederzeit einen Teilnehmer von einer Aktivität auszuschliessen.
Die Durchführung einer Aktivität kann durch Exclusive Adventure AG oder des Guide’s/Instruktors auch verweigert werden, wenn ein Teilnehmer z.B. unter Einfluss von Alkohol/Drogen steht oder  Anweisungen des Guides/Instruktors nicht Folge leistet.
Aus Gründen mangelnder Sicherheit ist jeder Event und jede Aktivität jederzeit durch Exclusive Adventure AG oder durch den Guide/Instruktor abzubrechen. Ob mangelnde Sicherheit besteht ist Ermessenssache von Exclusive Adventure AG.

Explizit ausgeschlossen sind folgende Personen:
•    schwangere Frauen
•    Personen mit
      o      Bluthochdruck
      o      Herzbeschwerden
      o      Epilepsie
      o      Schäden am Bewegungsapparat
      o      neurologische Beschwerden
      o      chronische Ohrenkrankheiten mit Gleichgewichtsstörungen
•    Personen welche unter Drogen- bzw. Alkoholeinfluss stehen bzw. Medikamente oder andere Substanzen zu sich genommen haben, bei welchen nicht ausgeschlossen werden kann, dass sie die geistige und/oder körperliche Leistungsfähigkeit in irgendeiner Weise beeinträchtigen.

Abbruch der Aktivität durch den Kunden
Die Teilnahme an den/der gebuchte/n Aktivitäten/n ist freiwillig und ein Abbruch ist jederzeit ausdrücklich möglich. Eine Rückerstattung ist normalerweise nicht möglich.

Programmänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, nach Vertragsabschluss oder auch während der Aktivität das Programm zu ändern oder den Event abzubrechen, falls dies aufgrund Wetter- oder Naturverhältnissen, höherer Gewalt, behördlichen Massnahmen oder anderen Gründen geboten ist.

Haftung
Exclusive Adventure AG vergütet Ihnen den Minderwert für schlecht oder nicht erbrachten Leistungen, sofern keine gleichwertige Ersatzleistung erbracht werden konnte und ein Verschulden seitens Exclusive Adventure AG vorliegt.

Exclusive Adventure AG haftet nicht für Schaden, welche dem Teilnehmer aus leichtem Verschulden entstanden sind.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es ist Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Ausländisches Recht wird ausgeschlossen.